domingo, 16 de outubro de 2016

Uber ou táxis?



"Acabei de instalar o app da UBER e de o associar ao paypal."

"As Leis são como as meninas virgens, servem para ser violadas!"

"Meninas virgens, TOCA A APANHAR TAXIS!"

"E SE TE FOREM AO CÚ? GOSTAS? DEVIAS ESTAR CALADO POR QUE PELA TUA CARA NÃO DEVES SER BOA RÊS!"

"Vergonha"


Estas são algumas das frases do tema quente da semana que ouvi e vi escritas pelas redes sociais. Escusado será dizer que já se previa que a manifestação não ia correr nada bem, ou não estivéssemos de taxistas enfurecidos e confusos, mas antes de entrar no tema gostaria de ter um perambulo muito pessoal: a minha experiencial com taxistas e com a Uber.

Apesar de me sentir um lisboeta Alfacinha, eu moro num bairro que é colado a Lisboa, o Prior Velho, que tem alguns taxistas a residir por aqui. Também temos uma praça de táxis no bairro que maioritariamente serve as rent-a-car's que aqui exercem a sua actividade. Isto tudo é só para explicar que muitas vezes estes senhores taxistas fazem da praça de táxis o seu parque não pago... supostamente a praça é para quem está livre e quer apanhar clientes. Estou certo ou errado? Mas para estes senhores não e já la vão três vezes que estes senhores me recusam a viagem porque supostamente têm uma chamada respondida... Mas afinal não era para quem estava livre? Porque é estão na praça? Ah! Já me tinha esquecido, é para o parque gratuito.

Continuando, estive também a recolher algumas opiniões sobre o tema de vários lados e dei a oportunidade a vários taxistas que, enquanto me levavam ao destino, muitos me disseram que o grande problema era de quem estava na "mafia" do aeroporto e das praças de táxis que não querem mais concorrência e também não se querem informatizar. Atenção é a opinião dos que ""entrevistei"" pois a minha é uma pouco diferente. No entanto os membros da ANTRAL têm a opinião difusa, pois se dizem que a Uber não devia existir e que há uma providencia cautelar da Provedoria da Republica que mandou fechar a actividade desta plataforma, os mesmos dizem que deviam ter as mesmas formas de exercer a actividade e que as formações deviam ser as mesmas para a aquisição de licenças, que deviam ser regulamentadas e que os táxis deveriam poder usar a Uber como na Holanda... Mas afinal querem ou não querem a Uber??? E em termos de formação o que é que fica nos taxistas? É que as queixas que tenho de taxistas são mais do que muitas. Desde pessoas pessoas a dizer que foram levadas para uma volta na cidade para irem a locais a dois quarteirões abaixo (e falo de turistas que não conhecem a nossa cidade de Lisboa), a pessoas que foram aldrabadas no contador, a outras que apanharam o táxi porque o seu filho estava mal a precisar de ir para o hospital D. Estefânia e a atitude do taxista foi de estar a fumar com as janelas abertas e musica a altos berros. A pessoa em questão queixo-se e a resposta foi parar o carro e dizer: "se está mal mude-se". A passageira saiu e apanhou a Uber...

Eu próprio, quando trabalhei no aeroporto vi senas de pancadaria dentro do P5 (parque dedicado aos taxistas) só porque um deles destruiu e não avançou. Quando vivi em Chelas era difícil apanhar um táxi não por questões da criminalidade mas porque eram taxistas frequentadores do eroporto e não lhe interessava as viagens dentro de Lisboa. Longe vão os tempos em que os taxistas eram honrados e educados ao ponto de saírem dos carros e abrirem a porta para passageiro entrar.

No dia seguinte à manifestação os comentários junto à maquina de café eram mais que muitos e diziam a mesma coisa que escrevo. Se os taxistas queriam mostrar um ponto de vista fizerem-no de forma errada, pois ninguém tem o direito de ir contra a propriedade alheia na destruição de veículos como a comunicação social mostrou e não podem coagir contra a integridade de ninguém, como fizeram na bomba da BP do aeroporto. A coação è só para as autoridades.

Por fim a questão das avaliações ao cliente e ao condutor/taxista só há relativamente porco tempo é que se verificou que existem duas plataformas que avaliam os seus associados, mas não entra o comportamento de interacção com o passageiro.

Ontem apanhei a Uber e estou encantado. Fui bem recebido na viatura e a simpatia do condutor demonstrou logo de inicio outras preocupações como conforto do passageiro, caminho a tomar e afins. Estou impressionado, confesso, e espero continuar a usar a Uber pois tenho a certeza de que não vou levar uma "barra" quando me dirigir a algum deles e não vou pagar mais por os estar a chama.

Por fim, gostaria de deixar claro que não sou contra os taxistas, mas sim algumas atitudes que ao longo dos anos tenho presenciado ou me têm passado testemunho e para que isto não se repita:

Já agora, se quiserem um desconto para saberem como é a Uber dou-vos este código que vos vai dar uma viagem gratis (até 5€):
N372UYK8UE
Depois contem como foi.

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